政府网站工作年度报表
（2020年度）
填报单位：宁夏回族自治区人民政府办公厅政务服务改革办公室
网站名称
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宁夏政务服务网
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首页网址
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zwfw.nx.gov.cn/
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主办单位
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宁夏回族自治区人民政府办公厅
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网站类型
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□政府门户网站 □部门网站 R专项网站
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政府网站标识码
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***0000037
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ICP备案号
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宁ICP备19000129号
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公安机关备案号
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宁公网安备 ***10402000799号
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独立用户访问总量（单位：个）
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2***188个
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网站总访问量
（单位：次）
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4663294次
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信息发布
（单位：条）
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总 数
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2406
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概况类信息更新量
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0
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政务动态信息更新量
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2406
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信息公开目录信息更新量
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0
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专栏专题
（单位：个）
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维护数量
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24
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新开设数量
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5
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解读回应
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解读信息发布
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总数
（单位：条）
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0
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解读材料数量
（单位：条）
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0
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解读产品数量
（单位：个）
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0
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媒体评论文章数量
（单位：篇）
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0
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回应公众关注热点或
重大舆情数量（单位：次）
|
0
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办事服务
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是否发布服务事项目录
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R是 □否
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注册用户数
（单位：个）
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522.42万个
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政务服务事项数量
（单位：项）
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36834项
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可全程在线办理政务服务事项数量（单位：项）
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28731项
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办件量
（单位：件）
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总数
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916143
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自然人办件量
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823101
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法人办件量
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93042
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互动交流
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是否使用统一平台
|
R是 □否
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留言办理
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收到留言数量
（单位：条）
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1576
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办结留言数量
（单位：条）
|
1576
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平均办理时间
（单位：天）
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1
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公开答复数量
（单位：条）
|
1576
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征集调查
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征集调查期数
（单位：期）
|
0
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收到意见数量
（单位：条）
|
0
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公布调查结果期数
（单位：期）
|
0
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在线访谈
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访谈期数
（单位：期）
|
0
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网民留言数量
（单位：条）
|
0
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答复网民提问数量
（单位：条）
|
0
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是否提供智能问答
|
R是 □否
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安全防护
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安全检测评估次数
（单位：次）
|
1
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发现问题数量
（单位：个）
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27
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问题整改数量
（单位：个）
|
27
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是否建立安全监测预警机制
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R是 □否
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是否开展应急演练
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R是 □否
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是否明确网站安全责任人
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R是 □否
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移动新媒体
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是否有移动新媒体
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R是 □否
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微 博
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名称
|
无
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信息发布量
（单位：条）
|
0
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关注量
（单位：个）
|
0
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微 信
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名称
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宁夏政务服务
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信息发布量
（单位：条）
|
480
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订阅数
（单位：个）
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110237
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其 他
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名称：“我的宁夏”政务移动端
用户数量：522.42万
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创新发展
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R搜索即服务 □多语言版本 □无障碍浏览 R千人千面
☑其他
1.2020年，宁夏政务服务网完善和强化了统一搜索引擎功能，增加了关键词搜索功能，且实现了将搜索结果按照“查询服务”“办事导航”“最新动态”分类呈现，使得搜索结果更精准，群众办事体验感明显提升。
2.“我的宁夏”政务移动端采用了区块链、OCR（光学字符识别）、人脸识别、语音识别、人工智能等新技术，具有统一性、零门槛、易操作、智能化、全覆盖、更安全等六大特点，着力推动政务信息系统整合、政务数据共享、办事流程再造，全面提升了信息共享水平。
3.2020年，按照国办和自治区应对疫情工作指挥部的部署要求，建设“宁夏防疫健康码”，与全国一体化政务服务平台实现了数据对接共享，“宁夏防疫健康码”与“国家防疫健康码”始终保持数据一致，实现了“线上＋线下”“人防＋技防”并进，为疫情防控工作提供技术赋能。
4.宁夏政务服务“好差评”系统引入区块链技术。
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单位负责人：李鹏 审核人：陆生宏 填报人：冯云青
联系电话：6363930 填报日期：2021年1月27日
